Jigsaw Masterpieces
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常见问题与联系方式。

常见问题

在 Nintendo Switch 上购买的追加拼图包,可以在其他平台上玩吗?

不可以。购买内容按平台(商店)分别计算。在 Nintendo Switch 上购买的内容也可以在 Nintendo Switch 2 上游玩。

如何取消 Mac App Store 版的订阅?

在 Mac 上打开“App Store”→ 你的名字 →“账户设置”→“订阅”即可取消。取消后,在下一个续订日之前仍可继续游玩。

已购买的拼图包没有显示。

Mac App Store 版请尝试菜单中的“恢复购买”。Steam 版请在库中确认追加内容是否已安装。Nintendo Switch 版请尝试从 Nintendo eShop 重新下载。

存档可以转移到其他平台吗?

不可以。

联系我们

有关游戏的咨询,请发送邮件至以下地址,并注明所用平台、游戏名称和具体问题。

support@jigsawmasterpieces.com

有关 Nintendo Switch 主机或 Nintendo eShop 的操作问题,请联系任天堂客服。