支援
常見問題與聯絡方式。
常見問題
在 Nintendo Switch 購買的追加拼圖包，可以在其他平台遊玩嗎？
不行。購買內容依平台（商店）分別計算。在 Nintendo Switch 購買的內容也能在 Nintendo Switch 2 遊玩。
如何取消 Mac App Store 版的訂閱？
在 Mac 開啟「App Store」→ 你的名稱 →「帳號設定」→「訂閱項目」即可取消。取消後，在下次續訂日之前仍可繼續遊玩。
已購買的拼圖包沒有顯示。
Mac App Store 版請試試選單中的「回復購買項目」。Steam 版請在收藏庫確認追加內容是否已安裝。Nintendo Switch 版請試試從 Nintendo eShop 重新下載。
存檔可以轉移到其他平台嗎？
無法轉移。
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關於遊戲的問題，請寄信至下方電子郵件地址，並註明使用的平台、遊戲名稱與問題狀況。
support@jigsawmasterpieces.com
關於 Nintendo Switch 主機或 Nintendo eShop 的操作，請洽詢任天堂客服。